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De plus en plus de consommateurs européens effectuent des achats en ligne, la confiance des consommateurs croît en Europe, même les magasins web étrangers ne leur font plus peur. C’est le résultat d’une enquête réalisée par la Commission européenne.
Internet n’est pas le principal concurrent des détaillants de proximité. Plus de la moitié des dirigeants de TPE de la distribution estiment que leurs premiers concurrents sont les magasins d’usine. C’est le résultat d’une étude de la Fédération des Centres de Gestion Agréés (FCGA) consacrée à l’analyse de l’environnement commercial des petites entreprises.
